Fini les appels téléphoniques qui s’éternisent pour obtenir un créneau en radiologie. Radiopole.fr propose un service de prise de rendez-vous en ligne qui change vraiment la donne pour les patients des Pyrénées-Orientales. En quelques clics, depuis un smartphone ou un ordinateur, on réserve un examen d’imagerie médicale sans décrocher son téléphone — et surtout, à n’importe quelle heure de la journée.
Radiopole est un groupe de radiologie implanté à Perpignan, associé notamment à la Clinique Mutualiste. Radiographies, échographies, mammographies, scanners : l’éventail des examens disponibles est large. La plateforme de réservation en ligne s’appuie sur le logiciel Easydoct (solution éditée par Logicsante), ce qui garantit un parcours patient sécurisé et conforme aux exigences légales en matière de données de santé.
✅ À retenir
Le service de rendez-vous en ligne Radiopole fonctionne 24h/24, 7j/7. Vous n’avez besoin ni de créer un compte préalable pour consulter les créneaux disponibles, ni d’attendre l’ouverture du secrétariat.
Comment réserver un examen sur Radiopole.fr
Les étapes pour créer votre rendez-vous
La procédure est courte. Voici comment ça fonctionne concrètement :
Rendez-vous sur radiopole.fr, puis cliquez sur le bouton « Prendre rendez-vous en ligne ». Vous êtes redirigé vers l’interface de réservation (portail rdv-vidi, développé par Easydoct).
Choisissez le type d’examen prescrit (radiographie, scanner, échographie, mammographie…). Si vous avez un doute sur la catégorie à sélectionner, votre ordonnance mentionne le terme exact utilisé par le médecin.
Le calendrier affiche les disponibilités en temps réel. Sélectionnez le site (Perpignan ou l’un des centres associés), la date et l’horaire qui vous conviennent.
Créer ou renseigner votre profil patient (nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale). Ces données sont nécessaires à la déclaration de l’acte et à la constitution du dossier médical.
Un e-mail ou SMS de confirmation est envoyé automatiquement. Vous pouvez modifier ou annuler le rendez-vous depuis ce message, sans avoir besoin d’appeler le secrétariat.
💡 Notre conseil
Munissez-vous de votre ordonnance avant de démarrer la réservation. Certains examens (scanner avec injection de produit de contraste, par exemple) nécessitent de renseigner des précisions médicales dès la prise de rendez-vous. Avoir le document sous la main évite de devoir recommencer la saisie.
Quels examens peut-on réserver en ligne ?
Radiopole couvre la quasi-totalité des actes d’imagerie médicale courants :
- Radiographies standard (thorax, membres, colonne vertébrale)
- Échographies (abdominale, pelvienne, ostéoarticulaire, vasculaire…)
- Mammographies de dépistage et diagnostiques
- Scanners (thorax, abdomen, cerveau, ostéodensitométrie)
- IRM selon disponibilité et indication médicale
Tous ces examens ne sont pas forcément disponibles sur tous les sites. Le portail en ligne filtre automatiquement les créneaux selon la prestation sélectionnée, ce qui évite de se déplacer dans un centre non équipé.
24h/24
disponibilité du portail de réservation, y compris week-ends et jours fériés
Sécurité des données et confidentialité
Ce que Radiopole garantit sur vos informations de santé
Les données de santé sont parmi les plus sensibles qui soient. La plateforme Easydoct (éditée par Logicsante) est hébergée sur des serveurs certifiés Hébergeur de Données de Santé (HDS), conformément à la réglementation française. La confidentialité des informations saisies — nom, numéro de sécurité sociale, résultats d’examens — est maintenue selon les obligations du RGPD et du code de la santé publique.
Concrètement, vos résultats d’imagerie sont accessibles via un espace personnel sécurisé sur le portail. Vous pouvez y télécharger vos comptes rendus et images DICOM sans passer par un secrétariat, ce qui réduit les délais d’accès à l’appui de votre médecin traitant ou spécialiste.
⚠️ À garder en tête
Ne partagez jamais vos identifiants de connexion. En cas de besoin d’accès par un tiers (médecin, proche aidant), des procédures légales de délégation existent — renseignez-vous directement auprès du secrétariat Radiopole pour connaître la disposition applicable à votre situation.
Peut-on consulter ses résultats en ligne ?
Oui. Une fois les examens réalisés et interprétés par le radiologue, le compte rendu est déposé dans votre espace patient sur le portail. Le délai de mise à disposition varie selon la complexité de l’analyse — en général entre quelques heures et 48h pour les examens courants. Un SMS ou e-mail vous avertit dès que le document est disponible.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les patients suivis à la Clinique Mutualiste de Perpignan : les résultats circulent directement entre les équipes médicales via le système d’information partagé, ce qui accélère la prise en charge.
| 📞 Par téléphone | 💻 En ligne (radiopole.fr) |
|---|---|
| Disponible uniquement aux horaires d’ouverture du secrétariat | Accessible 24h/24, 7j/7 |
| Attente possible en cas d’affluence | Confirmation immédiate par SMS ou e-mail |
| Modification du rendez-vous par rappel téléphonique | Modification ou annulation depuis le message de confirmation |
| Résultats envoyés par courrier ou à récupérer sur place | Téléchargement direct des comptes rendus et images DICOM |
Questions fréquentes
Faut-il une ordonnance pour réserver un examen en ligne sur Radiopole.fr ?
La plupart des examens d’imagerie médicale (scanner, IRM, mammographie diagnostique) nécessitent une ordonnance médicale. La plateforme en ligne vous demandera de renseigner le type d’examen prescrit. Certains actes comme l’ostéodensitométrie ou l’échographie de dépistage peuvent avoir des règles différentes — vérifiez auprès du secrétariat Radiopole si vous avez un doute sur votre prescription.
Comment annuler ou modifier un rendez-vous réservé en ligne ?
Après la confirmation de votre réservation, vous recevez un SMS ou un e-mail contenant un lien d’annulation ou de modification. Cliquez sur ce lien pour choisir un autre créneau ou supprimer le rendez-vous sans avoir besoin d’appeler le secrétariat. Si vous ne retrouvez pas ce message, contactez directement Radiopole par téléphone pendant les horaires d’ouverture.
Combien de temps après l’examen les résultats sont-ils disponibles en ligne ?
Pour les examens courants (radiographie, échographie), le compte rendu est généralement déposé dans l’espace patient dans les heures suivant l’interprétation par le radiologue, parfois le jour même. Les examens plus complexes (IRM, scanner multi-paramétrique) peuvent nécessiter jusqu’à 48 heures. Un SMS ou e-mail vous notifie automatiquement dès que le document est disponible au téléchargement.
Radiopole.fr est-il accessible depuis un téléphone mobile ?
Oui, le portail de prise de rendez-vous en ligne est optimisé pour les appareils mobiles (smartphones et tablettes). Aucune application à installer : il suffit d’ouvrir radiopole.fr dans le navigateur de votre téléphone et de suivre le parcours de réservation habituel. La consultation de vos résultats depuis l’espace patient fonctionne de la même façon.
Quelle est la différence entre la prise de rendez-vous Radiopole et le service Doctolib ?
Radiopole utilise son propre portail de réservation (rdv-vidi, développé par Easydoct / Logicsante) et non Doctolib. Ce portail est directement intégré au système d’information du groupe, ce qui permet d’accéder à ses résultats d’examens depuis le même espace patient. Doctolib est une plateforme tierce généraliste qui ne donne pas accès aux comptes rendus radiologiques ni aux images DICOM.