Publié le 17 Février 2026 – Temps de lecture : 15 min
1. Numéro téléphone Finom 09 72 22 52 36
Pour tout entrepreneur, la réactivité est le nerf de la guerre. Lorsqu’une interrogation surgit concernant la gestion de votre IBAN français ou le paramétrage de vos limites de dépenses, disposer d’un point de contact fiable est essentiel. Le service client de cette fintech, joignable au numéro indiqué, se distingue par une approche centrée sur l’utilisateur. Contrairement aux banques traditionnelles où l’attente peut devenir interminable, l’écosystème Finom privilégie une résolution agile. Que vous soyez en phase de création d’entreprise ou en pleine croissance avec une équipe de dix salariés, la ligne téléphonique permet d’aborder des sujets complexes comme la réconciliation bancaire automatique ou l’intégration de votre flux de données avec des logiciels comptables.
Le freelance qui craignait pour son premier virement SEPA
Marc, consultant en cybersécurité, venait de facturer son plus gros client. 15 000 € en attente. Ne voyant rien apparaître après 48h, l’angoisse est montée. Un simple appel lui a permis de comprendre que le délai était lié à une vérification standard de sécurité sur les nouveaux comptes. Rassuré par un expert, Marc a pu retourner à ses lignes de code l’esprit léger.
2. Assistance téléphonique Finom 09 72 22 52 36
L’assistance ne se limite pas à répondre à des questions basiques ; elle accompagne le client dans l’optimisation de son Cashback. Saviez-vous que selon votre plan (Solo, Start, Premium ou Corporate), vous pouvez récupérer jusqu’à 3% sur vos achats effectués avec vos cartes physiques ou virtuelles ? En contactant l’assistance, vous pouvez obtenir des précisions sur les catégories de dépenses éligibles et maximiser ainsi la rentabilité de vos frais professionnels.
L’erreur de saisie sur la facture électronique
Léa, architecte d’intérieur, avait envoyé une facture avec une erreur de TVA. Panique à bord : le client avait déjà payé. En appelant l’assistance, elle a découvert comment générer un avoir en deux clics et réémettre la facture correcte via l’outil intégré.
FAQ – Questions Fréquentes
- Quel est le coût d’un appel ? Prix d’un appel local au 09 72 22 52 36.
- Quels sont les horaires ? Du lundi au vendredi, 9h-18h.
- Puis-je gérer mes cartes ? Oui, via l’application mobile Finom en temps réel.