Perdre son permis de conduire, ça arrive — dans une poche de veste oubliée, après un déménagement, ou plus bêtement encore au fond d’un sac. La bonne nouvelle : la déclaration de perte se fait aujourd’hui entièrement en ligne, sans bouger de chez soi. Fini les files d’attente en préfecture pour un formulaire CERFA.
Voici comment procéder, quelles pièces rassembler, et ce qui se passe une fois la demande envoyée.
Ce que dit la loi sur la perte d’un permis de conduire
Une obligation légale de déclarer
La perte d’un permis de conduire doit être déclarée aux autorités. Ce n’est pas une formalité optionnelle : conduire avec un permis déclaré perdu — ou pire, retrouvé après remplacement — peut poser des problèmes juridiques. La déclaration ouvre le droit à un duplicata officiel, le seul document légalement valable.
Le duplicata obtenu porte la même date d’obtention que l’original et conserve le même nombre de points. Aucun point n’est perdu lors de la procédure.
Vol ou perte : deux situations différentes
Attention à bien distinguer les deux cas :
- Perte simple : déclaration de perte sur service-public.fr, puis demande de duplicata.
- Vol : dépôt d’une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie en premier lieu, puis la procédure de remplacement avec le récépissé de plainte.
Cet article porte uniquement sur la déclaration de perte. En cas de vol, la démarche débute au commissariat ou en gendarmerie.
💡 Notre conseil
Si votre permis a été volé à l’étranger, déposez plainte sur place et conservez le document remis par les autorités locales : il sera exigé lors de la demande de duplicata en France.
🎯 Déclarer la perte en ligne sur service-public.fr
Accéder au bon formulaire
La démarche se fait via le portail officiel service-public.fr, rubrique « Titres de transport — Permis de conduire ». Pas besoin de compte FranceConnect obligatoire pour accéder au formulaire, mais le recommander accélère la pré-remplissage des informations personnelles.
Le formulaire correspondant est le CERFA 14011 (déclaration de perte, vol, détérioration). Il peut être rempli et soumis directement en ligne, ou téléchargé pour envoi postal — mais l’option dématérialisée est clairement plus rapide.
Les étapes de la déclaration en ligne
Accédez à service-public.fr et identifiez-vous via FranceConnect (compte impots.gouv, Ameli, ou identité numérique La Poste).
Indiquez vos coordonnées, le numéro du permis si vous le connaissez, et la situation (perte).
Photo d’identité numérique, justificatif de domicile récent (moins de 6 mois), copie d’une pièce d’identité.
Le duplicata coûte 25 € (timbre fiscal). Le règlement s’effectue en ligne au moment de la demande.
Les pièces justificatives à préparer
Les documents indispensables
Rien de compliqué, mais mieux vaut tout avoir sous la main avant de commencer :
- Une photo d’identité aux normes officielles françaises (fond clair, visage dégagé) — format numérique JPEG ou PNG, moins de 4 Mo
- Un justificatif de domicile de moins de 6 mois : facture EDF, quittance de loyer, avis de taxe d’habitation
- Une copie d’une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité ou passeport)
- Le numéro du permis si disponible (sur une ancienne photo, assurance, ou contrat de location)
Pour les jeunes conducteurs ou cas particuliers
Certaines situations ajoutent une pièce à fournir. Les conducteurs qui ont obtenu leur permis à l’étranger avant de s’installer en France joignent une copie du permis étranger ou de son équivalent. Pour un permis accompagné (AAC), le livret d’apprentissage peut être demandé dans certains cas.
⚠️ À garder en tête
La photo d’identité numérique doit être produite par un photomaton agréé (kiosque Photomaton avec QR code) ou via l’application officielle. Une selfie retravaillée sur smartphone ne sera pas acceptée.
Délais, coût et suivi de la demande
Combien coûte le duplicata ?
25 €
coût du timbre fiscal pour un duplicata de permis de conduire en France
Ce montant correspond au timbre fiscal électronique, payable en ligne directement depuis la plateforme. Pas de frais cachés ni de timbre à acheter en tabac si la démarche est entièrement dématérialisée.
Quel délai pour recevoir le nouveau permis ?
Le délai moyen oscille entre 3 et 6 semaines selon les périodes. L’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) envoie une notification par e-mail ou SMS à chaque étape. Le permis est ensuite envoyé par courrier suivi à l’adresse déclarée.
Pendant l’attente, le récépissé de déclaration de perte fait office de justificatif : il autorise la conduite sur le territoire français pour une durée de 2 mois. Gardez-le avec vous en voiture.
✅ À retenir
Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier sur le portail de l’ANTS avec le numéro de dossier reçu par e-mail après validation. En cas de blocage, le service de tchat en ligne répond généralement sous 48 h.
Conduire pendant la période d’attente du duplicata
Le récépissé de déclaration : votre sésame temporaire
Dès que la déclaration de perte est validée en ligne, un récépissé est généré automatiquement. Ce document PDF officiel, à imprimer ou conserver sur smartphone, atteste que la démarche est en cours. Il est valable 2 mois sur le territoire français.
Au-delà de ces 2 mois sans réception du duplicata, contactez l’ANTS pour signaler le retard : une prorogation peut être accordée.
Peut-on conduire à l’étranger avec le récépissé ?
Non. Le récépissé n’est reconnu qu’en France. Pour un déplacement à l’étranger pendant la période d’attente, vérifiez directement avec les autorités du pays concerné — certains pays européens acceptent une déclaration officielle traduite, d’autres non. Mieux vaut reporter le voyage si possible.
| 🇫🇷 En France | 🌍 À l’étranger |
|---|---|
| Récépissé valable 2 mois, conduite autorisée, document à garder avec soi. | Récépissé non reconnu hors de France. Vérifier cas par cas avec les autorités locales. |
Questions fréquentes
Peut-on déclarer la perte de son permis sans compte FranceConnect ?
Oui. Le formulaire CERFA 14011 est téléchargeable sur service-public.fr sans connexion. Il peut être envoyé par courrier à la préfecture du lieu de résidence avec les pièces justificatives. La démarche en ligne via FranceConnect est toutefois bien plus rapide et permet un suivi en temps réel.
Que faire si on retrouve son permis après avoir fait la déclaration de perte ?
Le permis original doit être détruit ou remis aux autorités. Une fois la déclaration de perte enregistrée et le duplicata commandé, l’original n’est plus valide juridiquement. Circuler avec un permis déclaré perdu et un duplicata en cours expose à une infraction. La règle est simple : seul le duplicata fait foi.
Combien de fois peut-on demander un duplicata de permis de conduire ?
Il n’existe pas de limite légale au nombre de duplicatas que l’on peut demander. Chaque demande coûte 25 € (timbre fiscal) et nécessite une nouvelle déclaration de perte. Des demandes répétées peuvent toutefois attirer l’attention des autorités si elles sont très fréquentes.
La déclaration de perte fait-elle perdre des points sur le permis ?
Non. Une déclaration de perte et la délivrance d’un duplicata n’ont aucun impact sur le solde de points. Le duplicata reprend exactement le même nombre de points que l’original au moment de la demande. Seules les infractions routières font bouger le compteur.
Quelle est la différence entre déclarer une perte et déclarer un vol de permis ?
En cas de perte, la déclaration se fait directement en ligne sur service-public.fr via le formulaire CERFA 14011. En cas de vol, il faut d’abord déposer une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, puis joindre le récépissé de plainte au dossier de demande de duplicata. Le coût du duplicata reste 25 € dans les deux situations.